近年来，Z世代年轻人成为旅游市场消费能力增长最快的客群，他们的消费偏好和消费习惯正影响着整个产业链的升级和发展。年轻人群更青睐个性化、特色化产品，也注重旅游的体验感，因此催生了许多新颖的旅游营销手段。

从“囤”机票、“囤”酒店，“囤”门票，到“酒店＋景区”“酒店＋免税”“酒店＋国际大牌”联合营销，再到“快闪店”亮出消费新活力，越来越多的新型旅游营销方式在海南出现，进一步激发旅游市场活跃度。

游客在万宁海边拍照打卡。杨师忠摄

“囤”旅行游客旅企互惠互利

“琼海官塘一度假酒店高级园景房两天一晚”套餐3份，是海口游客陈棋今年“双十一”的战果之一。“每套499元，包含住宿、早餐、温泉、儿童乐园、接送、迷你吧服务，价格很划算，先‘囤’好再找时间带家人体验。”陈棋说。

和陈棋一样，不少游客在“双十一”的推动下，采取了“预约未来旅行”的消费模式。今年“双十一”，旅游产品销售取得了不俗成绩，在线旅游平台飞猪数据显示，“双十一”活动商品成交额同比增长超60%。

游客在万宁滨海旅游公路骑行。海南日报袁琛摄

如今，“囤”旅游产品正成为许多消费者的习惯，他们经常关注旅游产品促销活动，有合适的就囤着，有机会再出去旅游，用最少的钱享受最好的旅游产品。携程数据显示，2020年3月至2021年8月，携程预售产品平均折扣为5折、最高折扣约1折；预售产品平均可为用户省下723元，而酒店类预售产品平均更可省下1088元。

在海南，景区、酒店、餐厅等旅游企业预售产品促销热潮也正在“兴头上”，多样的折扣活动及优惠信息刷屏微信、微博、小红书、抖音等社交平台，持续培养用户“先囤货再旅行”的旅游消费习惯。

海南日报记者注意到，海南各星级酒店推出的“囤货”产品种类不局限于住宿，还涉及吃、玩、娱、拍等多个方面，并将这些内容进行整合营销，推出多样式的“一价全包”产品，满足游客日益变化的一站式度假需求。

游客在三亚体验尾波冲浪

对旅游企业而言，“先囤货再旅行”的消费习惯，不仅仅是拉动销售的机会，也是品牌营销的商机。在万宁日月湾，11月15日对外正式营业的极乐净土帐篷营地提前把握“双十一”消费热潮进行促销，11月11日至13日期间购买两间帐篷住宿，第二间可享半价，使用时间可持续至12月30日。通过促销，许多消费者认识到这家帐篷营地，优惠的价格使他们“先订房，后体验。”

有专家分析指出，疫情带来的出游不确定性，让游客更偏好安全性较高、时间更为灵活的出行方式。而“先囤货再旅游”可以让游客以较优惠的价格提前预订，自由选择合适时间错峰出游，还可以帮助旅游企业销售囤积的旅游产品并缓解资金压力，已成为疫情防控常态化下拉动旅游消费的新趋势。

“闪”消费快闪店迎合新需求

11月2日，华伦天奴美妆亚太免税入驻三亚国际免税城。同时，华伦天奴美妆打造的以红色为主题的快闪店也在三亚国际免税城A区以及三亚国际免税城二期同步开启，为游客提供独特体验。

快闪店，是一种不在同一地久留的品牌游击店，是在商业发达的地区设置临时性的铺位，供零售商推广品牌和销售产品。《中国快闪店行业白皮书》显示，国内快闪店行业于2010年开始萌芽，历经十年发展，开创了一个千亿级规模的赛道。

在快闪店热潮里，海南各个离岛免税经营主体也紧跟消费群体的需求变化，发挥自身优势，吸引国际大牌纷纷前来打造快闪店，激发免税购物新动能。据了解，包括今年引进的梵克雅宝、梅森马吉拉等全球知名品牌，三亚国际免税城目前店内经营品牌已超650个。同时，越来越多品牌选择在三亚国际免税城开展“快闪店”活动，今年已有科颜氏、SK-II、兰蔻、资生堂等知名品牌推出了个性化的快闪店，满足消费者的全渠道体验。

当前，消费者品质化、个性化消费需求不断增强，而快闪店迎合了这个新需求，能提供更多个性化、特色化的服务。今年5月，护肤品牌SK-II在三亚国际免税城打造了首家“社交零售”快闪店，配有SK-II迷你智能肌肤自测仪，能快速进行肌肤评测，推荐个性化的肌肤解决方案，让消费者可以更加自主和更有针对性地选购适合自己的护肤产品。

快闪店，也因充满科技感和仿如置身主题乐园般的购物体验，吸引了众多消费者前来打卡。在各类社交平台，关于海南离岛免税购物快闪店体验的分享不计其数，网友们表示“时尚的场景布置，很适合拍照”“这么多创意场景，丰富了购物体验”……

“旅游＋”跨界联合“炫”动新玩法

12月10日，2021年（第二十二届）海南国际旅游岛欢乐节即将拉开帷幕，呈现出开幕式及主要活动、海口主会场活动、市县分会场活动、七大主题旅游线路等四大版块，“炫”动海南冬春季旅游市场。

“策划推广活动前，我们会广泛发动各市县旅文局、涉旅行业协会、媒体、OTA平台、航空公司、银行、机场、码头、五大免税集团、景区、酒店等，让大家围绕同一个主题进行相应活动策划，共同开展联合营销，不断拓展跨界推广。”海南省旅文厅有关负责人介绍。

游客在太阳河体验桨板。打浪海南冲浪俱乐部供图

在营销界，跨界营销是热门形式之一，近年来旅游业也在不断实践。通过跨界实现合作共赢已成为海南旅游企业提升知名度、获取人气的有效途径，也形成了“处处有旅游、行行加旅游”的联合营销良好格局。

今年五一假期，由三亚市旅游推广局主办的“起飞·新青年，三亚×《和平精英》2周年庆起飞狂欢节”在三亚海昌梦幻海洋不夜城举行，创新性地与国内热门手游IP《和平精英》跨界合作，构建新时代电竞青年的旅游消费新场景。

“景区＋酒店”也能碰撞出激情的火花。9月，同样位于三亚市海棠区的蜈支洲岛旅游区与复星旅文·三亚亚特兰蒂斯强强联合，达成品牌联动战略合作，在双方优势资源基础上借力，通过海岛资源与水世界水族馆陆地水上娱乐资源融合，形成陆海互补，打造一条龙玩乐攻略，进一步提升品牌在区域乃至全国旅游市场上的吸引力。

游客在三亚一酒店泳池拍照打卡

“炫”玩法

各市县旅文局、OTA平台、航空公司、银行、机场、码头、免税集团、景区、酒店等，围绕同一个主题策划活动，联合营销，拓展跨界推广，玩转各种“旅游＋”，不断“炫”出新玩法。

“闪”消费

在别具一格的品牌快闪店，游客既能买到潮流单品，还能参与游戏、拍照打卡等互动，感受不一样的消费体验。

“囤”旅游

在平台、旅企有促销活动的时候，游客用优惠的价格“囤”到心仪产品，等到合适的时间再去享用。这类“提前订，随时退”的旅游产品，服务模式更加灵活，成为旅游企业全新的营销模式。

音乐＋旅行

让行走更有趣

音乐，能营造出轻松愉悦的美好氛围，也为人们的旅游、度假生活提供了更多文化体验场景。近年来，我省旅游部门、文化机构、景区景点等以音乐为媒介，通过精心策划音乐节、音乐会，邀请驻唱等多种形式，吸引游客，让游客在旅途中享受音乐。

天涯海角驻唱歌手在演唱。景区供图

为音乐节赴一座城

11月13日，银河方舟音乐节在三亚蜈支洲岛景区举行，国内多名知名歌手悉数登场，在面朝大海的舞台上激情演唱，呈现出一场特别的视听盛宴。该景区还以“白日梦想家”为主题，打造了六大主题街区，游客可以体验不同的身份，攻克关卡，解锁任务赢取礼品。

为配合疫情防控工作，本次音乐节活动改为线上云直播形式，最终线上直播间的累计观看人次达到370多万，三亚的旖旎风光也通过镜头呈现到全国观众面前。

“现在年轻人出来旅游，不仅仅满足于观光，或是初级项目体验，他们希望能体验到有深度、有互动、有趣味的玩法。”蜈支洲岛旅游区副总裁冯超说，结合需求，景区以“趣玩海岛计划”为品牌升级方向，先后联合免税、乐园、音乐节、时尚等业态资源，在“体育＋旅游”“航空＋旅游”“音乐＋旅游”等方面深入探索，跨界联合，将蜈支洲岛打造为趣玩海岛。

旅行和音乐，是年轻人喜欢的生活方式，在旅行中体验音乐，成为新玩法。而音乐节是一个很好的载体。为一个音乐节，远赴一座城，是时下年轻人的一种旅行新方式。

今年五一假期，海南·万宁日月湾M_DSK音乐节在万宁日月湾举办。全阵容强势集结众多实力派HIP-HOP音乐人，连续两天的演出，掀起新玩法的狂想浪潮，让万宁成为许多游客五一假期的目的地。

据去哪儿数据显示，在万宁日月湾M_DSK音乐节期间，万宁酒店的预订量较2019年增长1.47倍、较2020年增长2.6倍，景区门票较2020年同期增长2.3倍。这表明，将音乐节打造成旅游目的地城市的新“地标”，“音乐节+旅游”的模式初具成效。

音乐激发景区新活力

11月22日，一场特别的音乐会在五指山热带雨林风景区举行。现场观众置身于热带雨林风光之中，享受着沉浸式的音乐饕餮盛宴，心旷神怡、意犹未尽。

整场音乐会历时近2小时，共分为雨林天籁、黎苗情怀、和谐共生三个篇章，演奏了《森林狂想曲》《山海约》《我爱五指山，我爱万泉河》《寂静的森林》等经典曲目。

“音乐会的编曲灵感来源于山林间的虫鸣鸟语和潺潺溪流形成的自然交响乐，希望通过这场音乐会，能让更多人感受黎族苗族特色文化和热带雨林的自然生态之美，展现人与自然和谐共生的美好愿景。”本场雨林音乐会的音乐总监、海南著名作曲家黄远舫在接受媒体采访时表示。

除了不定期音乐会形式外，海南一些景区尝试将音乐元素融入日常中。在天涯海角游览区文创商店前的大树下，一把高脚椅、一把吉他，音乐人管今深情演唱，吸引不少游客驻足聆听。

“我们招募年轻歌手到景区驻唱，扶持他们，让他们销售音乐作品。”天涯海角景区相关负责人介绍，景区员工还组成了“浪潮乐队”，每天下午在景区表演。

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